Livraison

Livraison

Les frais de livraison sont de 7€ TTC pour toute commande inférieure à 60€ en France Métropolitaine. 

Au-delà de ce seuil, les frais de préparation et de transport sont différents pour chacun des produits des deux gammes QUAELIS et IZYWATT. En effet, ces frais sont visibles à la ligne "livraison" lorsqu'un produit est ajouté au panier. Nous précisons que les frais de port sont cumulables (exemple : achat de deux produits de la gamme IZYWATT = 2 frais de port distincts et cumulables pour la commande).


Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés après réception du paiement (hors week-end ou jours fériés). Le choix du transporteur est fait en fonction des produits par le VENDEUR. Le transport de marchandises dangereuses doit être fait en conformité avec la réglementation par des transporteurs agréés tels que Chronopost ou Kuehne et Nagel.

De ce fait, nous vous informons que dans le cas où vous avez fait l'achat d'un pack IZYWATT (station d'énergie portative IZYWATT et un ou plusieurs panneaux solaires), il est probable que la livraison se fasse en 2 temps.

En effet, dans le cadre de la livraison de pack, nous avons recours à 2 transporteurs distincts (1 transporteur privé et la poste).

En général, les deux colis sont livrés le même jour. Toutefois, il peut arriver que les deux colis soient réceptionnés à un intervalle de 1 à 2 jours d'écart.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour connaitre les différentes étapes de votre commande (exemple : "Paiement accepté", "En cours de préparation", "Expédié", "Livré").

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.